近日，清丰县供电局在全县范围内开展的2012年“服务发展暨政风行风万人评活动”中,经过测评取得了第一名的好成绩，客户满意率为96.38%。
2012年，该局政风行风工作紧紧围绕科学发展的目标，不断加强行风监督和纠风工作。本着行评工作常抓常新的原则，策划制定了《2012年行风建设和优质服务实施方案》，研究出台了《行风投诉管理办法》，定期组织开展行风监督员座谈会，走街串巷发放问卷，以多种方式为企业优质服务和行风建设“问诊把脉”，力促实现“行评保持全县第一”争优目标。
与此同时，该局还积极倡导“服务塑形象，服务出效益”等服务新理念，深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，坚持实践“保姆式”服务、“契约式”服务，及时向社会发布新“三个十条”，健全完善相关制度，实行每周明察暗访常态机制，主动接受政府监管和社会监督，加大对日常经营服务行为的监督检查，严肃查处违反行风建设规定事件，加大责任追究力度，促进了服务品质提升，推进了政风和行风建设工作向深层次、高水准迈进。
据悉，该局已连续七年获得全县行风评议第一名。
