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清丰县市场监管局加强直播带货监管
发布时间:2021/10/15 11:31:44
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直播带货作为互联网经济的一种新业态,对活跃市场、促进消费、方便人民群众生活起到了积极的作用。但在发展中也存在着产品质量不过关、虚假宣传、售后服务差、消费者权益得不到切实保障等广大人民群众反映强烈的突出问题。为切实保障消费者合法权益,清丰县市场监管局采取措施,加强直播带货监管。

一是畅通投诉举报渠道。充分发挥12315投诉举报热线和平台作用,加快投诉举报办理进度,提高投诉举报办理效率,全力保障消费者合法权益。同时,将日常办公共电话和信件接到的投诉举报及时转交给相关部门进行处理,并对处理进度跟踪督导。

二是加大监督检查力度。对在我县管辖范围内从事直播带货的个人或市场主体进行检查,重点检查是否存在无照经营、虚假宣传、销售假冒伪劣产品等违法行为。

三是加大宣传力度。通过开展“3.15国际消费者维权日”“食品安全宣传周”“世界知识产权日”“世界计量日”“全国安全用药月”“全国质量月”等宣传活动,加大宣传力度,增强群众鉴别假冒伪劣产品能力和维权意识,帮助消费者防范消费陷阱和规避消费误区,倡导消费者科学、文明、理性消费。
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