2月20日,在清丰县政府召开的全县政法工作会议上,清丰县联社被授予“2013年度平安建设工作先进单位”荣誉称号。
近年来,该联社坚持“以防为主、以查促防”的指导思想,紧紧围绕“安全就是信誉、安全就是效益、安全才能发展”的工作思路,以保稳定、促发展为要求,尽职尽责,扎实开展平安建设工作,取得了显著成效。
强化安防工作。一是不断加大硬件设施建设,对辖内营业网点进行升级改造,树立了良好形象。充分利用科技手段提升安防水平,投资300余万元在辖内推行智能安防系统建设,安防水平大大提升。二是严格执行夜间值班制度,建立与联社监控中心联合查岗制度,依托监控平台,实时监督检查所辖网点的安全工作情况,将监督检查情况做好记录,为信用社的安全经营保驾护航。三是强化安全保卫培训,开展安全预案、消防、反抢劫等演练,消除安全隐患。
加强队伍建设。一方面建立员工长效培训机制,以每周六培训日为抓手,通过定期举办安全保卫培训、消防安全、法律法规、规范化服务等专题培训班,员工素质明显提升;另一方面,制定《规范化服务综合考评办法》,建立规范化服务长效工作机制,成立考评小组,针对六大类260余项业务及操作流程,对全辖网点进行一月一评比,服务质量明显提高,服务效率明显提升,实现全年“零投诉”目标。
严格管理制度。为严防各类案件的发生,年初,联社分别与各信用社负责人签订了《安全保卫目标责任书》、《消防安全责任书》。形成了“领导亲自抓、信用社负责人具体抓、员工自觉遵守”的工作格局,通过逐人、逐项签订目标责任书,形成了“层层抓落实”齐抓共管的良好局面。