为有效推进“便民办税春风行动”，提升纳税服务水平，降低征纳双方税收成本，结合濮阳市地方税务局“服务提升年”活动，该局创新服务方式，采取有效措施，分步骤、有计划地稳步推广应用网上办税业务。

    一是理清思路，加强领导。充分认识网上办税系统在提升纳税服务质量、减轻纳税人负担、减轻税收管理员日常工作量、减轻税务人员档案管理压力、提高税收征管质量和效率等五个方面的重要意义，成立网上办税系统推广领导小组，结合实际，采取“全面推广、自愿选择”的工作思路，多措并举、稳步开展全区网上办税系统全面推广工作。

    二是各司其职，加强配合。设立领导小组办公室，明确推广阶段的工作目标和责任，细化工作标准，制定切合本地实际的推广方案，注重掌握和控制推广进度，统筹协调银行、国库等部门参与其中，积极构建技术支持公司、税务机关、企业纳税人三方密切联系、各司其职、互相协作的工作环境，为网上办税系统顺利推行奠定坚实基础。

    三是广泛宣传，加强引导。将充分利用召开推广动员会、电话告知、大厅电子显示屏、公告栏等宣传方式和宣传工具，广泛宣传网上申报与网络发票的重要意义及特点；在外网开辟网上办税业务专栏，方便纳税人及时了解网上办税业务的具体操作及使用注意事项。

    四是组织培训，加强宣传。开展专题培训，组织干部学习网上申报系统的具体业务、操作规程和方法，增强干部业务能力，对新增网上申报纳税人现场辅导申报步骤及具体操作程序；对已使用网上申报系统的纳税人发放培训资料，做好相关的解释工作，分批对纳税人开展辅导培训，确保企业财务人员熟练掌握网上纳税申报和网上缴纳税款的操作流程。

    五是跟踪反馈，加强管理。由信息技术人员专门负责及时解答或处理运行过程中出现的问题，收集整理推广工作中的各类问题，按日整理汇总报上级机关；各基层所对本辖区内实行网上申报纳税的纳税人进行跟踪辅导，对其网上申报工作中出现的新情况、新问题，能解决的就地解决，不能解决的，及时汇总上报，第一时间将解决办法反馈给纳税人，进一步扫除网上纳税申报工作稳步推广的障碍。