为进一步加强机关建设,树立机关良好形象,以“四个重在”为总抓手,以“一创双优”集中教育活动统揽全局,进一步树立“以人为本,优质服务”的计划生育工作理念,结合我委工作实际,决定开展以“作风好、服务好、环境好,让育龄群众满意、让服务对象满意,让上级党委政府放心”为主要内容的“三好两满意一放心”活动。
为了使我委的“三好两满意一放心”活动达到要求,将活动的主要内容落到实处,切实解决计生工作当前存在的一些实际问题,全力营造学习先进、争当先进的浓厚氛围,努力实现机关服务水平明显提升,办事效率明显提高,组织纪律明显加强,机关形象明显改观和群众满意度明显增加的目的,我委采取多项措施推动活动的开展。
一、实现“三百”、“双零”目标。承诺服务按时办结率和服务对象投诉处理率要达到100%;纳入台账管理的重点工作目标完成率达到100%;育龄群众和服务对象满意率要达到100%;因工作原因被上级追究问责为零,计生信访案件非正常上访为零。
二、搞好“三个结合”。一是与“创先争优”活动相结合;二是与“三大三送”(计生干部大走访、计生法律法规大宣传、矛盾大化解)活动有机结合;三是与提高工作标准和工作效能相结合。
三、构建长效机制。针对查摆出的突出问题、群众和基层计生站反映的突出问题以及影响重点工作的突出问题,要建立健全快速反映处理机制、协调运作及时、科学评价机制等,确保出现的问题得到快速解决。