近日，县人社局在清丰江西商会会议室举行“全省第一批基层劳动人事争议金牌调解组织”奖牌颁发仪式。这次由省人社厅、总工会、企业家协会等四部门联合对全省30家基层调解组织予以通报表彰，我县和中调解工作室名列其中，这是人社局高度重视基层调解取得的硕果之一。今年以来共调解仲裁案件121件，涉及金额474.33万元。

一是加强硬件建设。近年来局领导争取财政资金进行仲裁院信息化建设，实现了省、市、县调解仲裁院的三级联网运行，仲裁委运用省管理系统进行网上办案审理。统一了仲裁员服装，提升了仲裁员整体形象 ，增强调解仲裁办案的严肃性、权威性。对仲裁庭、调解室、立案室、档案室、培训室、荣誉室等仲裁工作的硬件建设进行了提升，使得办案条件、设施更加完备。

二是加强仲裁规范化管理。坚持“程序规范化、文书标准化、管理制度化”的原则，先后制定了《清丰县仲裁员管理制度》、《疑难案件会审协商制度》等多项制度，在立案受理、仲裁庭审、调解、裁决、送达、归档等各个环节严格按照法律法规进行，保证案件及时、公正、准确的处理，确保裁决的高质高效。

三是加强仲裁调解效能。坚持“调解前置、调解优先”的原则，“工作前置抓预防、关口前移抓调解”的工作理念，按照以“调”为主、调裁结合的原则，借鉴“即来即调”“案前约调”“案外调解”等调解模式，“背对背”分析利弊，“面对面”解决问题，多方位、多渠道开展案前调解工作。

四是加强多元化调解机制。 人社与工会成立了劳动争议调解工作室，实现程序衔接、资源整合、信息共享。与司法局的联合成立了“清丰县法律援助中心驻清丰县劳动人事争议仲裁工作站”。作为我县联合调解委员会的成员单位，仲裁委和联调委其他调解组织形成联动，鼓励和引导争议双方当事人通过由工会、人社、司法等部门参加的劳动争议调解工作平台，共同以协商、调解、仲裁等非诉讼方式解决纠纷，实现程序衔接、资源整合、信息共享，形成了劳动争议多元调解新格局。