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阳邵乡三条“绿色通道”畅通服务群众“最后一公里”
发布时间:2016/8/8 16:49:52
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    阳邵乡始终坚持“便民、为民、惠民”原则,相继开通了服务群众的三条“绿色通道”,积极拓展干部联系群众的途径,丰富服务群众的内容,提高服务群众的能力,确保群众得到实惠。

    一是建立乡便民服务中心,变“分散办事”为“集中理事”。以深入践行群众路线为契机,进一步转变政府职能,优化工作流程,简化办事程序,提高办事效率,投入40余万元完善软硬件设施,进一步提升便民服务水平,强化规范管理,构建立体式便民服务体系,实现了“一站式”服务。

    二是建立村干部坐班制度,变“被动工作”为“主动干事”。以村级便民服务中心为依托,村干部实行周一至周五轮流坐班制度,主动受理群众来办事项,能解决的及时办结,不能解决的及时转办,进一步肃清了矛盾源头,密切了党群、干群关系。

    三是建立阳邵乡“问事堂”,变“干部主体”为“群众主体”。在阳邵乡信访接待的基础上建立,配备专门人员热情接待群众来人、来电、来信、来访,全面受理群众办事、求助、咨询、举报等各类事项,分类受理,及时办结,进一步畅通了民意反映渠道,解决了当前群众“问事找不到门”的问题。

    三条“绿色通道”开通以来,受理各类事项2600余件,解决问题矛盾840余件,基层各类矛盾问题得到了全面化解,乡村干部办事效率进一步提升,作风进一步优化,党群、干群关系进一步密切,切实实现了阳邵社会的稳定和谐。

 

 

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