一是建立事前“风险研判”评估机制。镇平安办联合公安、司法、信访等部门每周五根据接警、接访排查情况逐条梳理问题线索，建立台账；每周二根据问题线索组织属地村庄、涉及部门、管区分析研判，制定化解方案，对化解难度大的疑难杂症提交镇党委会研究解决，牢牢掌握工作主动权，有效防范风险。

二是探索事中“稳控化解”办结机制。认真总结工作规律和经验做法，积极探索化解矛盾纠纷的有益做法，按照群众反映较多的矛盾纠纷点，总结整理“情感、家庭、邻里、土地、劳资”共5大类矛盾纠纷处理方法，妥善化解了一批遗留问题。

三是建立事后“跟踪回访”服务机制。坚持信访案件一包到底原则，对化解后的矛盾纠纷和信访案件，明确专班人员定期回访，对案件进行跟踪管理，测评案件办结满意度，畅通信访工作的“最后一公里”，通过闭环管理，确保问题不反弹。

至目前，我镇排查各类矛盾纠纷127余起，化解处置125起，总结整理先进经验做法5类，矛盾纠纷化解率达到98.4%，创新搭建联调联动多元化解体系，基层社会治理水平进一步提升。