为有效推进古城乡纪律检查委员会信访工作有序进行，做好信访日常值班，保障信访安全，古城乡纪委多措并举，坚持以牢固树立保密观念，严守党和国家机密，自觉遵守保密制度为前提，让来访群众信得过、愿意说、满意回。

一是签订保密承诺书，让信访制度化。古城乡纪委选举12名村监委会主任参与乡纪委信访室日常值班工作，签订信访值班保密承诺书，定期开展保密观念和保密制度的学习培训，严格做到不泄密、不扩散、不打听。

二是保密制度上墙，让信访正规化。为参与信访值班工作的12名村监委会主任制作工作证，显示其姓名、单位、职务等，按工作要求做好每天信访值班登记，同时严守信访工作规定，树立保密意识，树牢保密观念，遵守保密制度，责任到人，增强值班人员责任感和使命感。

三是出示信访告知书，让信访透明化。对来访群众第一时间出示信访告知书，公开透明告知今天是谁值班，介绍单位职务情况，询问是否愿意接受登记，如有顾虑可申请更换接访人，确保群众无后顾之忧，更好的为群众解决问题。