一是抓机制,责任压实到位。召开2次“双节”信访维稳工作专题会议,实行“五包一”责任制,对所有矛盾纠纷、问题隐患逐个建立档案,落实“一案一组”稳控措施,班子成员牵头,充分发挥管区领导、包村干部、信访人亲属及值班人员“四道防线”作用。
二是抓排查,源头预防到位。坚持集中排查与常态化排查相结合,聚焦民生领域、家庭矛盾、劳动纠纷等重点问题,变“上访”为“下访”,开展“大排查、大走访”行动5次,管区领导、包村干部深入村组开展会议座谈、拉家常等活动152余人次。
三是抓化解,矛盾调处到位。坚持“情、理、法”融合,对邻里纠纷、家庭矛盾,采取以情感化、帮扶暖化等方法,打好乡贤、亲属感情牌,对涉法涉诉重点案件,联合司法所、派出所制定解决方案,杜绝非访情况发生。
四是抓值守,应急处置到位。严格执行24小时领导带班值班,实行无假日接访,严格落实“零报告”、“日报告”、重点人员“日见面”制度,每天2次调度稳控情况,对苗头性、倾向性重要信息,第一时间研判预警,牢牢把握工作主动权。
至目前,我镇共开展矛盾纠纷排查7次、化解矛盾纠纷26起,所有重点人员全部明确专人跟进、全部稳定可控。