一是抓机制，责任压实到位。召开2次“双节”信访维稳工作专题会议，实行“五包一”责任制，对所有矛盾纠纷、问题隐患逐个建立档案，落实“一案一组”稳控措施，班子成员牵头，充分发挥管区领导、包村干部、信访人亲属及值班人员“四道防线”作用。

二是抓排查，源头预防到位。坚持集中排查与常态化排查相结合，聚焦民生领域、家庭矛盾、劳动纠纷等重点问题，变“上访”为“下访”，开展“大排查、大走访”行动5次，管区领导、包村干部深入村组开展会议座谈、拉家常等活动152余人次。

三是抓化解，矛盾调处到位。坚持“情、理、法”融合，对邻里纠纷、家庭矛盾，采取以情感化、帮扶暖化等方法，打好乡贤、亲属感情牌，对涉法涉诉重点案件，联合司法所、派出所制定解决方案，杜绝非访情况发生。

四是抓值守，应急处置到位。严格执行24小时领导带班值班，实行无假日接访，严格落实“零报告”、“日报告”、重点人员“日见面”制度，每天2次调度稳控情况，对苗头性、倾向性重要信息，第一时间研判预警，牢牢把握工作主动权。

至目前，我镇共开展矛盾纠纷排查7次、化解矛盾纠纷26起，所有重点人员全部明确专人跟进、全部稳定可控。