为持续提升基层治理能力和水平,该乡以新时代“枫桥经验”为引领,积极探索多元高效的矛盾纠纷化解方式。
一是深排查,细摸纠纷知底数。充分发挥“党员联户+网格员+胡同长”基层社会治理体系作用,依托人熟、地熟、情况熟的优势,通过走访入户,巡查检查,全面采集网格内人、地、物、事、组织等基本信息,常态化全面掌握收集社情民意。
二是强化解,多调联动聚合力。聚合政府资源,统筹综治办、派出所、综合执法队等站所,通过主动上门联系、邀请来访联系、电话联系、微信联系“四联模式”,实行“小事快办、小矛快调、小案快结”工作机制,切实解决好群众身边的“关键小事”,当好为民解忧的“贴心人”。
三是广宣传,紧盯源头抓防范。“线上”充分发挥网络优势,利用网格微信群、常态化推送法律知识和矛盾调处案事例,提升群众的法律素养和道德修养。“线下”用好“普法宣传队、矛盾调解队、志愿服务队”三支队伍,开展普法宣讲、典型案例警示教育,不断增强辖区群众遵纪守法意识,维护自身利益。
至目前,已开展普法宣讲纠活动16次,调解各类矛盾纠纷43件。