近年来，纸房乡始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，以平安纸房高质量发展为目标，探索创新“三个三”工作法，不断提高基层治理规范化、多元化、社会化水平。

三链协同破解治理难题。做实村、乡、县三级矛盾纠纷流转链条，推进“三链”闭环、衔接、联动化解。一是村链直接化解。组建家族长、胡同长等调处“前哨队”，充分发挥家族长、胡同长人熟、地熟、威望高等优势，掌握第一手村情民意，排查调处矛盾隐患，一般性矛盾纠纷，村链直接化解，化解率90%以上。二是乡链全力化解。村链化解不了的复杂矛盾纠纷，乡链接收并研判，今年召开信访联席会31次，通过班子成员定点接访、主动约访、带案下访，化解各类疑难纠纷245起，确保大事不出乡。三是县链统筹化解。乡链排查涉稳风险隐患2起，在县级链专班的指导下，建立“四定四包”工作台账，采取“访诉调”对接、心理服务参与等方式统筹化解，目前风险可防可控。

三项机制提升服务质效。全力打通基层治理“神经末梢”，创新开展“小事快办、小矛快调、小案快结”的“三小三快”服务机制。一是搭建综合服务平台促小事快办。推进行业部门多元同频共振工作机制，民政、人社、退役军人服务等部门搭建综合服务平台，接待群众5000余人次，办理服务事项5235件，真正做到让群众“只进一扇门、最多跑一次”。二是深化“调解+”联动促小矛快调。实行家族长+五老人员+胡同长的“调解+”工作法，成立联合调解室，依托“胡同长制”治理模式,对排查出的矛盾纠纷，及时研判分析、登记建档，明确责任分工，实行销号管理，化解各类矛盾纠纷322起。三是打造访诉调一体化促小案快结。健全警源、访源、诉源“三源共治”，强化平安办、司法所、法庭、派出所合力协作，成立多元调解工作专班，快结纠纷案件80余件，实现了“警访诉调”无缝对接，持续推动矛排化解工作的法治化、规范化、高效化。

三个档案筑牢平安底线。全方位提升群众参与乡村治理的积极性，以家庭档案、积分档案、道德档案为切入点，促进家庭和谐、邻里和乐、村庄和美。一是建立家庭服务档案。以“户”为单位建立全人群家庭档案，对辖区内各类重点人员和重点家庭按照ABC（高中低）风险分类，建立重点档案2331户，进行动态管理，针对性做好教育疏导、个别稳控、定期回访，确保矛盾纠纷不反弹。二是设置村民积分档案。根据群众遵守村规民约、参与环境整治、化解矛盾纠纷等情况量化成积分，以辖区商店超市为载体，设立积分兑换点，已兑换积分8262分，发放实物奖励2630余份，推动乡村治理由“村里事”变“家家事”。三是打造道德信用档案。充分发挥德治教化作用，结合家庭档案、积分档案等情况，深入开展“五好家庭”“好婆婆”“好媳妇”“孝老子女”“星级文明户”等评选活动，选树道德典型，营造崇德向善、诚信友爱的良好社会风尚。

下一步，纸房乡将持续践行以人民为中心的发展理念，坚持“枫桥经验”本土化，以“三零”创建为抓手，大力推进“五星”支部创建和“四治融合”，全力构建基层社会治理新格局。

来源：清丰政法