为持续推进政务服务提质增效，阳邵镇不断创新工作机制、提升服务水平，全面提升群众获得感、满意度、幸福感。

一是一窗综合高效办。严格落实“一次性告知”制度，通过微信群发布线上线下办事指南、相关政策、流程及所需材料等信息，做到“材料一次性备齐、服务一次性受理”。

二是主动上门贴心办。组织200余名村干部、网格员、志愿者成立贴心代办服务队伍，设立帮办代办热线，落实帮代办制度，对独居老人、残疾、五保等特殊群体开设“绿色通道”，每月上门服务10余次。

三是群众问题重点办。开展优化服务专题培训8次，全面提升12345热线服务效能，畅通群众来信、来访、来电渠道，对反应问题精准交办、高效解决、及时回访，快速、准确、高效地解决群众问题。

截至目前，我镇征集社情民意、民生诉求等80余条，上门志愿代办200余人次，群众急难愁盼解决率、满意率均为100%。