一是完善机制。建立健全“面对面接访、定点坐访、实地巡访”三访机制，推动监督治理力量向一线下沉。实施工作联席会议制度，构建“乡纪委+管区+村监委会+派出所+司法所”联动治理共同体。
二是压实责任。成立信访专题领导小组，构建乡、村级责任体系，强化村级监督委员会工作职责，乡纪委定期抽查“民情民意走访记录本”“监委会工作记录本”等工作记录情况，倒逼责任落实，前端预防化解信访矛盾。
三是规范业务。绘制信访举报办理闭环管理流程图，明确信访举报各个流程的节点、时限和要求,对所有登记在册的信访举报件实行台账化管理，做到底数清、情况明。每季度召开村级干部业务知识培训会，专题培训信访、纪检监察、人际沟通等业务知识。截至目前共开展业务知识培训会3次，信访接待群众27人次，办理信访案件3件。
