为提升社区精准化治理水平，连日来，城南街道持续开展“敲门行动”，工作人员按照“格不漏户、户不漏人，人不漏事、事不漏患”的原则，入户摸排走访，建立一户一档，通过全面开展“清底式”摸排，一方面完善社区居民信息档案，为后期社区精准服务提供信息保障，另一方面，同步做好安全政策宣传、矛盾纠纷调解、居民服务提升等工作。
结合社情、民情、警情，围绕“情感、家庭、邻里、债务、物业、涉灾”六类重点矛盾纠纷，通过错时、预约等方法开展入户走访，实现“敲开门、走进屋、说上话”，收集群众对社区工作的意见建议，做到苗头早发现、情况早掌握、动态早研判，依法有效化解各类矛盾纠纷，及时消除社会安全隐患。
突出“民生为重、服务为先”主题利用“工作日+休息日”“工作时段+休息时段”上门走访，着重梳理群众反映强烈、涉及民生的合法诉求和合理需求，通过向上级部门反馈，以及志愿服务等形式加以解决。
下一步，城南街道将继续秉持扎实、务实的工作作风，常态化开展“敲门行动”，积极推动工作人员与居民的良性沟通，以民生小事把握基层治理大方向，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。