固城乡以群众路线教育实践活动为契机，改进工作作风，积极开展涉及群众利益问题的集中办理工作，解决了一批又一批涉及群众切身利益的问题，取得了良好的社会效果。

    一、高度重视，精心组织。以县群众路线活动办与“一创双优”关于集中交办第一批涉及群众切身利益具体问题为契机，固城乡党委、政府高度重视涉及群众利益问题的集中督办工作，党委书记亲自抓，成立了领导小组，认真研究解决措施，指派专人负责督办工作，确保督办工作顺利实施。

    二、深入排查，集中办理。按照上级精神，围绕涉迁补偿、土地流转、工作作风、困难群众生产生活等方面的问题进行深入排查。共走访70多人次，征求意见和建议80余条，查摆问题30余个，受理矛盾纠纷12起，组织慰问困难户21户。对排查的问题、收集的意见，建立台账，明确责任领导、承办人和办结时限。

    三、认真督办，高效办结。由专门督查人员集中时间和精力进行督办，并及时将整改情况反馈给相关群众，直至群众满意，以实际行动赢得人民群众的信任和支持。止目前，共办结、回访群众反映的问题18件，化解矛盾纠纷9起，整改自身问题14个。