为确保十八届五中全会期间社会大局稳定，大流乡四举措确保信访稳定，着力营造良好的社会环境。

    一是矛盾源头“设”防。组织包村干部、村干部和村级信访联络员在全乡开展矛盾隐患大排查，重点排查老信访户及缠访闹访人员，重视解决低保户、五保户等困难群体问题，对排查出的各类不稳定因素，分别建立台账，逐一登记造册，全面准确掌握信访隐患。截至目前，全乡共排查各类矛盾隐患6起，处理信访案件6起，处结率为100%，保证了全乡社会大局稳定。      

    二是完善机制“接”访。完善了三级信访矛盾化解机制，成立村级矛盾排查领导小组，每村由三名村两委干部专门负责村内信访稳定工作，及时发现纠纷；乡包村干部深入走访联系群众，随时了解村内情况，确保一般矛盾及时解决；正、副科级领导高度重视，紧密关注各村信息，做好突发事件及信访矛盾的调处工作。

    三是重点帮扶“息”访。做好弱势群体帮扶工作，主动上门帮助贫困户解决生产生活困难，并从资金、技术、信息等方面提供帮扶。同时，对贫困家庭实行重点救助，努力解决群众实际困难，缓解困难人员不满情绪，实现社会的和谐安定。截至目前，帮助村民解决实际困难10多件。

    四是落实责任“化”访。对全乡重点信访事项，实行个人、单位联包，“一对一”全程跟进；落实了24小时值班制度，实行信访上报制，信访责任人第一时间向乡政府值班人员和信访办报告情况。对可能发生越级上访的人员，加大思想教育和法制宣传教育力度，坚持抓解决问题和教育疏导并重，引导他们通过正当程序和途径表达利益诉求，确保人员稳控在当地，问题解决在基层。