清丰县城西街道办自成立以来，大力拓展社区特色服务，优化社会治理模式，推进“一社一品”社区治理品牌创建计划，以“服务小切口解锁大民生”为目标，真切听民意、汇民智、聚民力，推出4张各具特色的社区治理亮丽名片，努力实现社区治理高质量发展。

“星光”为引 唠嗑走进居民心

广安社区于今年5月30日成立星光“一助一”志愿服务站，聚力解决邻里矛盾无法得到及时沟通等问题。站点下设“唠嗑”志愿服务队，并于今年暑期联合“晨曦驿站”推出了暑期免费辅导班，与县妇联初步建立留守儿童牵手辅助体系。志愿者通过用“唠嗑”的方式与居民拉家常，协调家庭关系，化解邻里矛盾、普及电信诈骗、反邪教、安全生产等知识，当好居民守护人；结合老年人需求，通过陪同唠嗑、节日送温暖、打扫室内卫生、测量血压、采买日用品等贴心小事，当好老人贴心人；聚焦青少年家庭，通过服务队老师专业指导，帮助家长科学有效解决孩子青春期问题，当好家长、孩子的知心人。目前，志愿队伍已从原来88人，增加至108人，吸纳专业技术“能人”20人。

“红娘”为伴 牵线开启幸福门

盛丰社区成立“社区红娘”志愿服务站，沟通协调县民政局、县妇联，邀请国家级高级婚姻家庭咨询师蔡娟担任服务站婚姻顾问，社区工作者及各方志愿者共同运营服务。服务站以构建“一品一调”体系为核心，“一品”即秉持自愿、无偿、保密为原则，登记建立单身青年数据库，精准配对，创具品牌特色。“一调”即筹备调解团队，以“社区红娘”为突破口，积极吸纳婚姻家庭咨询师、心理咨询师、律师等专业人员加入，拓展婚姻辅导、纠纷调解、法律援助及普法宣传等服务机制，构建多层次、全方位的志愿服务体系。目前服务站吸纳了18名热心“巾帼志愿者”，组建成出一支“社区红娘志愿服务队”，招募单身青年120余人，牵线搭桥50余对。

“面联”为介 互助连起就业链

叠翠社区成立“面对面”妇女就业信息互助服务站，充分发挥“联”字优势，统筹利用小区业主群、小区宣传栏、海报等线上线下宣传渠道，发挥多领域优势解决妇女就近就业问题，帮助留守妇女、失业妇女、困难妇女等在本地实现居家灵活就业，实现失业妇女就近就业或创业，促进家庭和谐，共建和谐社区。目前城西街道辖区内共有42家中小型企业已在社区登记造册，共发布了35条信息，为8个小区26名妇女统筹安排工作。

“网格”为基 “卫队”激活“微自治”

春晖社区紧盯群众急难愁盼，发挥多元主体力量参与小区治理，构建9名网格长+21名网格员的网格治理体系。同时，充分发动物业、社区志愿者、社区居民等成立了四支志愿服务队，其中由13人组成的“热心肠·先锋服务队”，本着志愿性与制约性相结合、无偿性与公益性相结合、组织性与业余性相结合的原则，广泛开展志愿服务活动，完善志愿者服务体系，共建和谐美丽社区；“盯得紧·环境护卫队”组织开展绿色环保宣传、垃圾分类宣传等活动，社区环境卫生得到明显改善，形成环境卫生有人抓、有人管、有人办的良好局面；“管得宽·平安巡逻队”通过每日加强巡逻，配合民警快速准确、果断高效地做好各项先期处置工作，实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标；“动动手·便民服务队”以贴近业主居家生活为出发点，致力于解决业主实际生活需求，在便民服务日为群众提供免费测量血压血糖、磨菜刀、磨剪刀、清洗地垫等服务。