濮阳市第六技工学校举办首届营业员就业技能培训班
近日,清丰县首届营业员就业技能培训班在濮阳市第六技工学校大会议室开班。
培训班从营业员专业知识与案例分析两大方面授课。专业知识包括:现代零销商业概述、商场业务知识、售货服务知识、营业员职业道德、营业员的工作流程与规范、柜组核算等。案例分析有:售货服务规范、销售技巧、顾客购物心理、投诉、抱怨的处理等,同时,技工学校还安排了培育和践行社会主义核心价值观、就业指导、劳动法等课程。
此次培训分三期三个班共160多人,每期培训一个月。培训结束后,参训人员将参加由我县人力资源和社会保障局组织的统一职业技能鉴定考试,考试合格者,将获得《中华人民共和国营业员职业资格证书》,作为从营业员工作持证上岗的基本条件。160多名农村转移就业劳动者培训合格后,将被推荐到天润城等商业企业就业。