一是窗口审批和服务项目进驻实现新突破。去年以来，针对部分窗口单位对窗口落实授权不足、项目进驻不力、人员无事可做，个别窗口形同虚设情况，切实加大沟通、协调、督导力度，督导4家窗口单位充分授权，新进驻项目7项，更加方便快捷地服务了群众，实现了审批项目进驻新突破。

    二是办件数量和质量实现新突破。去年以来，按照群众路线教育活动要求，认真开展窗口单位专项为民服务创建活动，拓宽服务内容，创新服务方式，全年共办理行政审批和服务事项11000多件，超上年15%，办件数量、即办率和限时办结率均实现新的突破。

    三是窗口运行满意度实现新突破。去年以来，采取多种得力措施，认真开展优质服务窗口创建、党员示范岗、雷锋岗、干部作风专项治理等多项活动，窗口作风建设取得较大成绩，窗口运行满意度实现新突破，在全省组织的两次大规模的作风检查活动中，被省纪委网站、大河网等主要媒体给予表彰和报道。