近日，根据县委、县政府的统一安排部署，清丰县国土资源局以维护群众合法权益为出发点，以解决实际问题为落脚点，以强化责任为手段，按照“化解一批问题、打击一批非访、清除一批隐患”的工作思路，积极开展“解决信访问题百日攻坚行动”活动。

    一、加强领导。召开全体职工大会，传达市、县会议精神，制定活动方案，成立以局长为组长，其他班子成员为副组长，各股室所负责人为成员的解决信访问题百日攻坚行动领导小组。

    二、强化责任。根据案件性质，结合班子成员分管业务情况进行分包信访案件，逐案成立调查领导小组，建立台账、明确化解时限，落实“五个一”制度，实行四包责任制，做到“一包到底，全程负责”。

    三、力抓调处。对信访问题严格进行审核认定，及时报告县委、政府及市局等部门进行备案、归档，让信访问题有序进行，避免矛盾再次激化，提高交办案件的化解率。

    四、依法化解。对事权范围内涉土、涉众信访问题，认真研究成因和规律，综合运用法律进行依法处置，不姑息不迁就，对无理闹访、缠访信访案件要教育到位、对生活生产有困难的要帮扶到位、思想工作做到位。

    五、上下联动。完善信访联动机制，积极与相关责任部门实行联动，实施人员上的高度整合、信息资源相互交流共享，案件及时和信访人所在地政府领导沟通协调，形成一个良性的维稳工作态势。