6月20日上午,县委常委、县委办公室主任赵勋强深入县政务服务大厅调研优化营商环境工作情况,县行政审批局、县政务服务中心、县督查服务中心主要负责同志参加。
赵勋强一行先后到社保、医保、交通、税务、不动产登记等大厅查看走访,与窗口工作人员及办事群众进行深入交流,详细询问职能部门便民事项进驻情况、审批流程时效和便民利企服务举措落实情况,认真听取群众意见建议。
赵勋强指出,营商环境工作关系发展大局,只有进行时,没有完成时。一要强化规范管理。要坚持软件硬件一起抓,紧盯细节、精准发力,科学规划窗口设置,进一步优化服务环境,提高服务能力,为群众提供更加舒适、便捷的办事环境。二要提升服务效能。秉持“主动服务,靠前服务”的原则,持续优化办事流程,精简办事环节,压缩办理时限,强化业务培训,提高服务效率,让企业、群众少跑腿,全力打造清丰政务服务营商环境品牌。三要畅通反馈渠道。营商、政务服务及各职能部门要强化沟通协作,广泛征集群众和企业意见建议,及时回应群众关切,持续改进工作;要充分发挥“办不成事”反映窗口、“纪委监督岗”作用,深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,切实增强群众和企业政务办事体验感、满意度。