近日,从清丰联社传来喜讯,该社在2013年度政风行风建设工作中评议结果位居全县公共服务类第二名,连续三年排名全县金融机构首位。近年来,该联社一直把加强政风行风建设作为树立良好形象、提高声誉、增强凝聚力、推进业务发展,实现水平提升的着力点,取得了良好效果。
提升服务水平,转变服务作风。该社以树立行业新风、提高服务效能、密切客户关系、维护农信形象、更好地服务辖区经济建设为目标,加大服务转型力度,取得了明显成效。结合辖内精品网点建设,进一步加快营业网点标准化改造,统一信合标识,提高企业品牌及企业文化建设,优化营业环境;以争创群众满意基层站所为契机,建立规范化服务长效机制,不断完善硬件设施,通过设立意见本、意见箱,配备便民箱、雨伞、打气筒等便民设施,严格奖惩制度,着力改善优质服务环境。
提升惠民意识,服务县域发展。一是围绕助农取款服务工作,在全县各村建设“助农取款服务点”500个,积极打造惠农村村通工程,农村支付结算环境持续改善。二是立足县域经济实际,继续做好信贷支农工作,巩固设施农业、特色产业,着力支持春耕、三夏、三秋生产。实施“以工兴县”战略,大力支持产业集聚区建设,加快项目对接,支持小微企业扩大生产规模,为县域经济发展提供了强而有力金融支撑。三是以开展“金融知识进万家”活动为契机,下乡入村入户,为群众讲解反假币知识、银行卡、征信及信贷业务知识;履行社会责任,持续开展金秋助学、奖学金发放、慈善捐助等活动,获得“慈善捐助”先进单位称号。
强化廉政意识,加强廉政建设。一是巩固合规建设成果,以“合规长效机制建设年”活动为契机,建立合规长效工作机制,员工合规意识明显增强;二是深入开展党的群众路线教育活动,多次召开中央八项规定、市委八项禁令、县委六项禁令等学习专题会议和举办道德讲堂,组织党员干部赴廉政警示教育基地学习,进一步增强反腐倡廉意识,以廉政促合规,以合规促发展。三是优化信贷环境,制作“客户经理职责”、“信贷业务办理流程”版面悬挂在各社,实现“承诺、流程、时限”三公开,在各网点公开廉政监督电话及服务监督电话。